1. ZAMÓWIENIA
Prosimy aby przed złożeniem zamówienia, zapoznać się dokładnie z opisem oraz specyfikacją danego produktu. Jeżeli masz jakieś wątpliwości - skontaktuj się z nami - chętnie służymy pomocą. Interesujący Cię produkt dodaj do koszyka i wypełnij wszystkie wymagane dane do zrealizowania zamówienia (adres dostawy, numer telefonu, wybrana opcja płatności).
2. PŁATNOŚCI
Za zakupy można zapłacić:
a) przy odbiorze
b) przelewem bankowym
Dane do przelewu:
Firma budowlana "KUBOT" SP.J. Antoni i Małgorzata Kubot
Numer rachunku: 26 8413 0000 0010 4997 2000 0001
3. DOSTAWA
Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności produktu w magazynie. Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie i zależy od ilości zakupionego towaru, odległości od naszej firmy oraz gabarytów towarów. W celu poznania dokładnego czasu i kosztów dostawy, prosimy o kontakt telefoniczny +48 62 78 23 882 lub mailowy hurtownia_kepno@kubot.com.pl. Dostawy realizujemy własnym transportem lub za pośrednictwem zaprzyjaźnionych firm kurierskich, dzięki czemu mamy pewność, że towar dotrze do Państwa w stanie nienaruszonym. Możliwy również odbiór osobisty pod adresem hurtowni.
4. REKLAMACJE
Wszystkie towary sprzedawane za pośrednictwem naszego sklepu są objęte 24 miesięczną gwarancją jakości. Termin gwarancji liczony jest od daty wydania rzeczy Kupującemu. Jeżeli w okresie gwarancji ujawnią się wady fizyczne towaru Sprzedawca zobowiązuje się do naprawy towaru lub wymiany towaru na nowy w terminie 21 dni roboczych od dnia zgłoszenia wady przez Kupującego. Reklamowany towar należy odesłać sprzedającemu na własny koszt. Wybór sposobu usunięcia wady należy do Sprzedawcy. Po otrzymaniu przesyłki bardzo prosimy o sprawdzenie zgodności z zamówieniem. Braki lub ewentualne uszkodzenia prosimy sprawdzić przy kurierze i zgłosić najlepiej tego samego dnia. Reklamację przyjmujemy mailem na nasz adres: hurtownia_kepno@kubot.com.pl, prosimy o przesłanie zdjęcia reklamowanego uszkodzenia. Przesyłka reklamacyjna powinna zostać czytelnie oznaczona numerem zamówienia.
Reklamacji nie podlegają wady wynikające z nieprawidłowego użytkowania towaru przez kupującego.
5. ZWROTY
Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827) Kupujący będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podania przyczyny zwrotu. Zwracany towar nie może posiadać śladów użytkowania oraz nie może być uszkodzony. Środki pieniężne wpłacone za towar zostaną zwrócone na konto w ciągu 3 dni roboczych po otrzymaniu zwróconego produktu. Towar musi być odesłany przesyłką kurierską, w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu ponosi kupujący.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia jest produkt niefabrykowany wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.